Bien démarrer une mission avec Excellia

Décrire le problème à résoudre

Partez d’une situation observable : une information arrive trop tard, une saisie se répète, une équipe ne retrouve pas le même chiffre. Un objectif concret aide à choisir un premier périmètre.

1. Décrivez le fonctionnement actuel et les personnes concernées.
2. Donnez un exemple récent, anonymisé si nécessaire.
3. Précisez ce qui devrait devenir plus simple, plus fiable ou plus rapide.
4. Indiquez les contraintes connues : échéance, matériel, connexion, outils ou budget à discuter.

Préparer un échange utile

Le formulaire Contact permet de choisir votre organisation, Kids ou Youth Digital Academy. Pour une mission d’entreprise, sélectionnez le besoin le plus proche et exposez brièvement votre contexte. Ne joignez pas de mot de passe ni de fichier confidentiel.

• Présenter votre projet
• Télécharger la fiche de cadrage

Clarifier le périmètre avec l’équipe

Avant le démarrage, faites préciser les livrables, les personnes qui valident, les données nécessaires et les accès à préparer. Le calendrier, le prix et les engagements applicables sont ceux convenus pour votre mission.

• Un responsable métier pour expliquer et valider le fonctionnement.
• Un référent projet pour coordonner les échanges et décisions.
• Des critères d’acceptation : ce qui permettra de dire que le livrable répond au besoin.
• Un canal convenu pour transmettre les documents et suivre les questions.

Tester puis transmettre

Commencez par un cas représentatif et des données fictives ou convenablement anonymisées. Notez les écarts observés, puis refaites le même test après correction.

1. Préparez un petit jeu de test et le résultat attendu.
2. Vérifiez le parcours du début à la fin avec les utilisateurs concernés.
3. Consignez les écarts et la décision de validation.
4. Demandez une prise en main, la documentation utile et les modalités de support.

• Utiliser les modèles de préparation et de recette