Des flux cartographiés
Définir les données échangées, leur fréquence et leurs règles de transformation.
Les enjeux à résoudre
Des applications isolées créent des références incohérentes, des transferts manuels et des erreurs difficiles à retracer. Une connexion technique sans règles métier peut seulement déplacer le problème.
Notre réponse
Nous définissons la source de référence, les responsabilités et le sens des échanges avant de choisir un connecteur. Le fonctionnement dégradé et la reprise sont étudiés dès la conception.
Ce que le dispositif peut couvrir
Des connexions contrôlées
Évaluer API, connecteurs et traitements planifiés selon les applications disponibles.
Une exploitation traçable
Prévoir les droits, les journaux, les alertes et les procédures de reprise.
Un contrat d’échange entre applications
Exemple de contrat CRM–ERP à préciser avec les propriétaires des deux systèmes.
| Donnée échangée | Source et règle | Contrôle à réception |
|---|---|---|
| Client | ERP : identifiant de référence | Identifiant reconnu et actif |
| Commande | CRM : commande approuvée uniquement | Identifiant non déjà traité |
| Statut de traitement | ERP : résultat et référence retournés | Accusé associé à la commande |
Le déroulement de la mission
Inventaire des interfaces, contrat de données, prototype, tests de bout en bout et tests de reprise. Les accès sont limités au nécessaire et les secrets restent côté serveur ; les conditions d’exploitation sont transmises.
Préparer un premier périmètre.
Quelques éléments pour rendre le cadrage et la validation plus concrets.
Ce que vous pouvez préparer
- Les applications à relier et les identifiants utilisés pour reconnaître les mêmes données.
- La documentation des interfaces, les licences concernées et les contacts techniques disponibles.
- Les volumes, la fréquence des échanges et les règles de mise à jour attendues.
Ce que nous devons valider ensemble
- Quel système fait référence lorsque deux applications contiennent des valeurs différentes ?
- Comment traiter un échange refusé, répété ou reçu dans un ordre inattendu ?
Suivre un échange de son émission à son accusé de réception, puis tester un identifiant inconnu, un doublon et une reprise après interruption. Vérifier les données reçues, la traçabilité et l’absence de secrets dans les journaux.